方老师心声第篇在定州苗乡,见到

左为张辉先生,右为赵永昌先生

  日前到河北定州看苗木之乡,还没动身,我就对会长张山先生说,我要见一两个苗木经纪人。因为定州的苗木之乡早在二三十年前就有名,很大程度靠的是一天打晚在外面打拼的经纪人。他们在推动苗木发展上起了很大的作用。我说完之后,张山先生呵呵一笑说,早就给您安排好了。果然,我在定州王立进先生大型现代海棠基地参观时,就见到了两个苗木经纪人。按照张山先生的说法,这是他们的金牌和银牌苗木经纪人。

  金牌经纪人是张辉先生,银牌经纪人是赵永昌先生。这两位经纪人,都四十多岁,因为整日的东奔西跑,风吹雨淋,都是黑红的脸膛。虽然长相不同,姓名不同,但他们透露出冀中大地苗木之乡汉子的淳朴和热情,不走样,是完全一致的。

  大辛庄镇是定州市的苗木核心地带,他们二位就是来自大辛庄镇上的。不仅如此,还都是大辛庄镇东四王村的。这个村子,跟王习营村相邻,只有3华里之多。

  张辉算是定州第二代苗木经纪人了,而赵永昌则更晚点,要算第三代了。当然,这是我给划分的,他们没这个说法。但干劲和业绩,都是你追我赶,与运动员在赛场上夺奖牌一样,冲锋陷阵,勇气十足。

  张辉是年开始当苗木经纪人的。他干上这一行,是因为看到村子里和附近村子的人种植苗子,需要有人销出去。于是,他就走另外一条路子,帮人卖苗。有养有卖,一盘棋就活了,就通顺了。他最初两三年的销售业绩都是几万元,十几万元,往后速度加快,年销售额有四五十万了。到了年,他的销售扶摇直上,已经是二三百万元了。年苗木业出现低迷后,他的业绩如何呢?这是我所关心的。

  我问他,苗木销售是不是有所下滑了?

  他微微一笑,说,方老师,没有,年销售还是保持在三四百万元以上。他的销售势头不减,但销售对象全变了,现在的苗木销售,都是用在园林绿化工程上,给工程方供苗。他每年都是多车,从4米到13米的货车都有。张辉告诉我,他昨天还装了7棵30来厘米粗的悬铃木(大法桐)。

  他卖的货,有定州的,也有周边县市的。昨天卖的大法桐的货源,就是石家庄南边邢台的。他送的苗木,有北京、天津,也有山西、河南和内蒙古。

  他送的苗木,为何销量越来越大?关键是客户越来越多,跟滚雪球一样,一大半是相互介绍,一半是参加苗木会议上认识的潜在客户。

  赵永昌做苗木经纪人比起张辉来,要晚,也就六七年的时间,年销售额在二百万来元左右。最初,他一年也是几万元之多。他们的客户越来来越多,生意越做越大,是因为他们的苗木货物,满足了工程方的需要。张辉是这样,赵永昌也是这样。

  其实,任何一个苗木经纪人的路子越走越宽,都是满足了需求方的需求。社么叫上帝?什么叫客户第一?满足了客户的需求,就是如此。任何美好的词句,都是抽象的。抽象的东西是需要具体内容做支撑的。光谈概念,离开了具体,概念就是一个空壳。

  那么,具体到我们的苗木行业,工程方都有什么需求?根据他们两位的体会,其实很简单,就三点:一点是苗木规格和苗木质量,要达到对方的要求。人家要10厘米粗的,9个粗的也不行。规格大一点可以,但小一点都不可以。这是原则问题,不能走样。土球多大,草绳捆扎多少道,也不能走样;其二是交货时间不能走样。说一号到,就是1号到,不能2号到,更不能3号到。.因为工程方施工,都是有工期时间进度的。晚一天,工期进度就会延误,延误,就不是一天半天的事了。还有一点更为关键,就是苗木的成活率。说保证90%就是90%,说保证95%就是95%。对此,他们的承诺,出现了过多的死亡,即使不是他们的责任,也要赔偿一部分损失。

  为了保证苗木的质量,他们都不报最低价,不参加低价中标。低价中标,供应的苗木肯定质量没有保证,到时候,肯定难免会有扯皮的事发生。

  一句话,经纪人在任何时候,都要确保工程方的需求。揽活儿时,经纪人也都是这么许诺对方的,但不折不扣做到,是不容易的。但谁做到了,谁就会赢得工程方的信任。生意想做不大都难。

  张山会长认为,前面说的三点,无不包含两个字:诚信。为此,他说,经纪人干的是别人家的活儿,但一定要当成自家的活儿那么用心。张山说完,张辉和赵永昌不断地点头。因为,他们就是这么做用心的。

  张山还认为,优秀的出色的苗木经纪人,还要懂得苗木生长习性,养护方法。懂得这些,是为搞好售前和售后服务的基础。不然,服务客户就是空的。

  张辉和赵永昌两位,只是定州众多金牌银牌经纪人的一个缩影,远不止他们两位。我们的苗木业,也需要越来越多的金牌银牌经纪人,每个地区都应如此。

  年12月17日晨

方成老师

著名苗木花卉专家

  本文作者简介:方成,全国花木网络媒体联谊会会长,中国花木行业资深媒体人、著名苗木经济专家,原任中国花卉报记者部主任、通联部主任。自年起,从事花木经济新闻采写、研究工作30多年。现担任的社会职务主要有:中国花卉协会月季分会副会长、青岛农业大学客座教授、校外研究生导师。

  自年以来,先后出版《谈花说鸟》、《观叶植物养植问答》、《新编养花问答例》、《花木财富这样创造》、《园林花木业成功者探秘》、《中外月季名家探访》、《花木经营妙招例》、《名家侃花木经营》、《花木经营如何赚钱》、《苗木经营启示录》等著作。现为苗木中国网“方老师心声”、中国花卉网“老方侃经营”专栏作者。近几年,先后在全国各地作与园林花木经济有关的报告百余场。

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